Speicherwartung & Support

最好的内存支持和维护.

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支持存储硬件

Seit 1991, Park Place Technologies为EMC等原始设备制造商的数据中心提供卓越的全球存储硬件十大赌博正规老平台和支持, Hitachi und NetApp. 您的设备的运行时间是我们的首要任务。. 这就是为什么我们提供灵活的十大赌博正规老平台水平协议, 满足贵公司对存储生命周期管理的需求, sowie ein weltweites Call Center, das 一天24小时一星期七天 erreichbar ist.

Flexible Service-Levels

选择您的存储设备OEM, 定制您的数据存储支持十大赌博正规老平台计划:

Anpassbare Service-Levels

您可以随时调整十大赌博正规老平台级别或向存储预期协议中添加或删除设备。.

7 x 24 x 4
- 一天24小时一星期七天
- Erste telefonbasierte Diagnose
- 现场工程师(如有必要)在与客户联系后4小时内到达现场
5 x 9 x 4
- 星期一至五上午八时至下午五时
- Erste telefonbasierte Diagnose
- 现场工程师(如有必要)在与客户联系后4小时内到达现场
Nächster Tag
- Erste telefonbasierte Diagnose
- 现场技术人员(如有必要)在与客户联系后的下一个工作日在现场

First-Time Fix™-Garantie

Viele Wartungsanbieter behaupten, 有很高的初始治愈率, 但只有一家公司的声誉岌岌可危——Park Place Technologies。.

有了我们新的第一次修复™保修，您将获得一个月的维修积分(如果有的话)。. Überwachung) für Ihr Gerät, 如果我们的内存有问题-, 第一次访问时无法修复十大赌博正规老平台器或网络硬件. So einfach ist das.

ParkView First Call™

Mit ParkView First Call™, 如果检测到硬件有问题, 需要制造商的十大赌博正规老平台, 我们将为您联系OEM, stellen sicher, dass ein Ticket geöffnet wird, 节省您的时间和精力, 等待你的电话或监视你的电子邮件回复.

自动化维护的便利性可以扩展到设备, 目前在OEM保修范围内, 创建统一的支持体验.

Ein Portal in Ihrer Tasche

PPTechMobile应用程序是第一个第三方硬件维护类应用程序，将我们的客户门户(中央公园)的自助便利直接带到您的移动设备上。.

事件的提交、编辑和报告
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